Expédition
Notes au 28-07-2024
Notes spéciales pour l'Australie - veuillez lire ici
À l'heure actuelle, nous expédions ici en Nouvelle-Zélande et maintenant en Australie, les deux expédient gratuitement.
Nos tarifs pour d'autres marchés seront ajoutés,
Tous les produits vous sont envoyés depuis et vers la Nouvelle-Zélande.
Notez que la plupart de nos fournisseurs livrent dans le monde entier, alors demandez-nous si votre pays n'est pas répertorié.
Si vous Fidget With It, Levitate It ou notre groupe de traitement Printed It, la plupart de ces produits catalogués sont expédiés gratuitement, sauf indication contraire ;
Certains produits physiques imprimés, quelle que soit leur destination, peuvent vous être envoyés. Nous devons passer une commande manuelle. Des frais de transport supplémentaires sont facturés. Ces frais s'élèvent en moyenne à 15,00 à 45,00 NZD par article supplémentaire et par commande. Vêtements personnalisés, que puis-je dire. Cela coûte cher.
Tous les téléchargements numériques sont exemptés de frais de transit, sauf si vous résidez dans ces pays RGPD. Toutes les cartes-cadeaux sont exemptées de frais de transit, sauf si vous résidez dans ces pays RGPD.
Veuillez noter qu'une fois que vous commencez à parcourir notre système de paiement, il vous montrera vos coûts calculés par commande dès que vous entrerez votre adresse.
En cas de doute, arrêtez-vous et demandez de l'aide. Merci.
Traitement des commandes
Veuillez prévoir 48 heures pour le traitement de votre commande. Attendez-vous à recevoir un e-mail dans le même délai pour vous informer que votre commande est en route !
Ramassage en magasin sur négociation uniquement
5b Manley Grove. Porte Pa. 3112. Tauranga
Les commandes ne peuvent être récupérées qu'une fois que les horaires confirmés sont convenus à l'avance, de 10h à 18h. Un appel téléphonique aura lieu et un e-mail sera envoyé avant que votre commande soit prête à être récupérée.
Expédition
Livraison locale
Lors du paiement, saisissez votre adresse et choisissez l'option d'expédition. Cliquez sur le bouton « Continuer l'expédition ». La livraison locale est disponible pour les adresses situées dans un rayon d'environ 25 km de notre boutique. Si l'option de livraison locale n'apparaît pas lors du paiement, votre commande n'est pas éligible à la livraison locale.
Toutes les commandes de livraison locales passées avant 7h du matin seront traitées et livrées entre 9h et 18h le jour même pendant les heures d'ouverture du magasin. Les commandes passées en dehors de ces heures seront livrées le jour ouvrable suivant. Notez que lorsque votre commande sera prête à être livrée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Livraison à tarif forfaitaire
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 4 jours par des moyens de transport classiques avec un délai de livraison standard de 7 à 10 jours. Bien que nous opérions à l'étranger, à l'heure actuelle, nous n'expédions pas personnellement en dehors de la Nouvelle-Zélande, nos fournisseurs le font, nous non plus, bien que cela soit susceptible de changer.
Tarifs nationaux et frais d'expédition
Pour les frais de livraison calculés : les frais de livraison de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement. Pour une livraison à tarif forfaitaire simple : nous proposons une livraison à tarif forfaitaire de 0 % vers l'Australie et ici vers la Nouvelle-Zélande.
Expédition internationale
L'expédition internationale vers la zone suivante étant "Oceana", est gratuite.
Pour toutes les autres zones, les tarifs d'expédition calculés et les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement. Veuillez également noter qu'un délai de livraison plus court est prévu, un service à domicile de 5 à 10 jours. En Australie, ces produits spécifiques proposés sont visibles dans le catalogue de produits de votre pays.
Les commandes en dehors de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande peuvent être soumises à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois qu'un envoi atteint votre pays de destination. ilove2fidget limited n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués à votre frontière, ces frais de transit vous sont répercutés et il est de votre responsabilité en tant que client de les payer, ou de perdre votre commande.
Remboursements-Retours et échanges
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison, si l'article n'a pas été utilisé et est dans son état d'origine, et nous vous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition pour le retour. Dans le cas où votre commande arrive endommagée de quelque façon que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à ilove2fidget@outlook.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces cas au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à ilove2fidget@outlook.com
L'équipe ilove2fidget